Le compartimos una guía con el paso a paso y la documentación requerida que debe tener en cuenta a la hora ingresar un caso KeepSmiling.
Paso 1 – Previo al ingreso del caso:
Antes de ingresar un nuevo caso, debe consultar la viabilidad del tratamiento con nuestro equipo de ortodoncistas. De esta forma, usted sabrá si el tipo de tratamiento es apto. Además, en base a eso podrá pasarle el presupuesto correspondiente a su paciente.
La consulta de viabilidad la podrá hacer a través de los siguientes medios:
Argentina: info@keepsmiling.com.ar
Chile: info@keepsmiling.cl
Colombia: info@keepsmiling.com.co
México: info@keepsmiling.mx / WhatsApp: + 5215549149356
Paraguay: info@keepsmiling.com.py
Perú: info@keepsmiling.pe
Uruguay: ventasdigitales@pro3implant.com.uy
El ASUNTO del mail debe ser: Viabilidad de tratamiento + APELLIDO y NOMBRE del paciente.
En el CUERPO del mail debe aclarar los objetivos del tratamiento y adjuntar fotos intraorales y extraorales del paciente.
Paso 2 – Ingreso del tratamiento:
Una vez que el paciente realizó el registro de su mordida, debe enviar las impresiones o escaneo intraoral y la documentación requerida por correo electrónico. Esta información debe enviarla al mismo mail al cual hizo la consulta de viabilidad del caso según el país al que pertenezca.
En caso de tomar impresiones de la boca de su paciente:
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Deben ser tomadas en silicona, completas, superiores e inferiores.
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Se deben enviar impresiones de ambos maxilares (aunque solamente se vaya a tratar una sola arcada).
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Se debe enviar el registro de mordida tomado en silicona de la arcada completa en oclusión habitual (con silicona fluida o masa).
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Para estos casos, debe comunicarse con la línea de Atención al Odontólogo vía WhatsApp para coordinar el retiro de las impresiones.
En caso de realizar escaneo intraoral:
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Deberá ser enviado en formato STL indicando apellido y nombre del paciente.
Además del registro de la boca del paciente (por medio de impresiones o escaneo), deberá enviar por mail la siguiente documentación:
1. Radiografías del paciente (aplica para tratamientos Full 1° etapa, Medium y Fast):
a. RX panorámica
b. Telerradiografía de perfil
2. Fotografías:
a. Faciales extraorales
b. Frontal en reposo
c. Frontal sonriendo
d. Perfil izquierdo en reposo
e. ¾ de perfil sonriendo
f. Intraorales:
– Oclusal del maxilar superior
– Oclusal del maxilar inferior
– Bucal derecha (en oclusión)
– Bucal izquierda (en oclusión)
– Anterior (en oclusión)
– Anterior (en inoclusión)
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3. Formulario de Diagnóstico y Tratamiento*:
El formulario de Diagnóstico lo podrá encontrar en nuestra Web. Recuerde enviar el formulario correspondiente al tipo de tratamiento que desea ingresar:
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Para tratamientos Full 1° etapa/Kids Full 1° etapa: Formulario A.
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Para tratamientos Full 2° etapa/Kids Full 2° etapa: Formulario B.
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Para tratamientos Full 3° etapa/Kids Full 3° etapa: Formulario C.
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Para tratamiento Medium: Formulario M.
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Para tratamiento Fast: Formulario F.
*Recuerde que los tratamientos deben ser evaluados previamente por nuestro equipo de ortodoncistas KeepSmiling.
Paso 3 – Inicio del Tratamiento KeepSmiling:
Una vez confirmada la documentación y recepcionadas las impresiones/escaneo intraoral, nuestros equipos de producción comenzará con la elaboración de la Propuesta de tratamiento de su paciente.
Paso 4 – Envío de Propuesta de tratamiento KeepSmiling:
5 días hábiles después de ingresar el caso con la documentación completa, obtendrá la Propuesta de tratamiento KeepSmiling generada en formato de Visor 3D. La recibirá por correo electrónico.
A través de este modelo digital 3D de la boca de su paciente podrá ver:
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Movimientos planteados por KeepSmiling
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Cantidad de alineadores a utilizar
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Planilla de Stripping
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Propuesta de Attachments
En caso de que esté de acuerdo con la Propuesta de tratamiento, deberá aprobar el tratamiento indicando por mail su conformidad. A partir de su aprobación, el equipo de KeepSmiling iniciará la producción de alineadores.
En caso de no estar de acuerdo con la propuesta, podrá rechazar la misma indicando las sugerencias y modificaciones requeridas. Desde KeepSmiling generaremos una nueva propuesta de tratamiento para usted.
Paso 5 – Producción de Alineadores y entrega:
Una vez confirmada la aprobación de la Propuesta de tratamiento KeepSmiling, se iniciará la producción final de los alineadores. Nuestro equipo se comunicará con usted para asignarle una fecha de entrega y coordinar el envío. Tenga en cuenta que la entrega se realiza en un plazo de 6 días hábiles desde la aprobación de la Propuesta de tratamiento.
